Housekeeping Assistant (m/w/d)

Description

Denkst du, es geht immer etwas besser? Möchtest du unseren Gästen einen noch gelungeneren Aufenthalt ermöglichen, gemeinsam mit unserem Team für eine angenehme Atmosphäre sorgen und dabei die Umwelt nicht vernachlässigen? Wenn du Spaß daran hast, auch neue Wege zu beschreiten, dann bist du genau richtig in unserem Housekeeping Team. Hier erwarten dich folgende Aufgaben:

• Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen Front Office, Technik und unseren Dienstleistern
• Serviceorientierte Kommunikation mit unseren Hotelgästen und Mitarbeitenden
• Tägliche Inspektionen im Bereich Zimmer, Front- und Back of House
• Einhaltung und Kontrolle unserer Standards
• Training und Kontrolle der Reinigungsarbeiten
• Kontrolle der Zimmerabrechnung der Fremdfirma
• Verwaltung und Lagerung der Uniformen
• Bearbeitung von Gästeanfragen
• Fundsachenhandling
• Bearbeitung von Lieferscheinen

Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die genauso für die Hotellerie brennt wie wir. Du bist proaktiv, wenn es darum geht, Reinigungsergebnisse zu kontrollieren, deine Kollegen zu Höchstleistungen zu animieren und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Nachhaltigkeit ist dir wichtig – bei deiner Umgebung und in deinem Handeln. In schwierigen Situationen behältst du deine Gelassenheit und den Überblick über 293 Zimmer und das interne und externe Team. Folgende Qualifikationen wünschen wir uns:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrungen in der Hotellerie
• Grundlegende Fachkenntnisse im Housekeeping
• Hohe Gast- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
• Praxiserprobte, gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in der Nutzung der Office Anwendungen
• Hohes Engagement, Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit
• Zielorientierte und unkomplizierte Herangehensweise

Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit

Lockeres und professionelles Arbeitsklima

Jeans anstelle von Anzug und Kostüm

Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

Individuelle Entwicklungspläne für alle

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell

Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels

Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club

Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen

Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit

Sehr gute Verkehrsanbindungen

Mitarbeiter Events und Teambuildings

Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern wovon sich 6 Hotels in Deutschland befinden. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.

PASSEN UNSERE WERTE ZU DIR?

Be caring I Du kümmerst dich gerne um unsere Gäste, dein Team, die Umwelt, die Gesellschaft und um dich selbst.

Be you I Du bist ganz du selbst, bereicherst mit deiner Persönlichkeit die diversen Teams vor Ort und verstehst die Unterschiede Aller als Chance.

Be a pro I Du bist professionell, auch ohne Krawatte und weißt die skandinavische Lockerheit im Arbeitsalltag zu schätzen.

Be bold I Du bist mutig, auch mal neue Dinge auszuprobieren, verlässt deine Komfortzone und blickst lieber nach vorne als zurück.

1993 ... "Hänge dein Handtuch auf" eine der innovativen Ideen von Scandic im Bereich der Nachhaltigkeit ist und von einer unserer Hauswirtschaftsmitarbeiterinnen initiiert wurde. 1996 … wir seit mehr als 25 Jahren alles dafür tun, um auf Einmalverpackungen zu verzichten. 2001 ... es seit über 20 Jahren Scandic in Society gibt, wo wir mit zahlreichen Aktionen unsere lokale Gemeinschaft unterstützen. 2003 ... wir eine 159 Punkte Liste zu unseren Standards der Barrierefreiheit erstellt haben, damit wir allen die gleichen Dienstleistungen und Produkte anbieten können. 2006 ... wir jedes Jahr mehr als 25 Millionen Tassen Kaffee ausschenken und unser gesamter Kaffee ist ökologisch, Fair Trade- oder UTZ-zertifiziert ist. 2008 … der Handabdruck einer Olympiaschwimmerin auf unseren nachfüllbaren Wasserflaschen zu finden ist. 2015 ... es ist allen Hotels ein veganes und allergikerfreundliches Frühstücksbuffet, Breakfast for all, gibt. 2019 ... wir bereits 17 Millionen Liter Wasser eingespart haben mit der Einführung der Initiative Zimmerreinigung auf Anfrage. 2023 ... bis 2023 alle unsere Hotels ein Umweltzertifikat tragen. Heute haben bereits 4 von 5 unserer Hotels so ein Ecolabel. 2025 … wir bis 2025 unsere Abfälle von essbaren Lebensmitteln um 25 % reduzieren und den Anteils pflanzlicher Lebensmittel auf 60 % erhöhen werden. 2030 … wir bis 2030 die CO2 Emission pro qm um 50% reduzieren werden.